翻開報紙求職欄，許多酒店的徵人廣告上都會寫，保障日領5000、8000、10000，甚至有的還會寫到日保20000。於是，很多想要進入這行的美眉，都會被這吸引。
(當然囉~連我自己試算了一下，都會被這驚人的數字吸引呀!!)
很多來面試的女生，也會問到有沒有保障的問題。
到底，保障對酒店公關而言，真的是有”保障”的嗎??
我想，我先來說一下所謂的保障還有些什麼規定好了。
首先，保障一定會有”條件說”，也就是妳的外型、年紀各方面的條件要能符合公司的要求，再來會依妳的”分數”給予適當的保障。一般來說，日保3000~5000都在合理的範圍內。我想，只要稍微有投資報酬率概念的人都知道，虧錢生意沒人做，不管哪種公司都不可能花錢請一個對公司沒有任何幫助的員工。所以，酒店也不可能花錢保障一位沒辦法上檯的公關。
通常，有保障的小姐公司會規定每天幾點前要進公司(公關也是要打卡的!!)，一天要上滿幾個鐘，一檔或一個月最少要上幾天班。簡單的說，就是沒辦法上PT班，沒辦法隨妳高興愛上就上。道理很簡單，公司要能掌握每天上班的人數，業務才能正常運作，否則要是今天來了很多客人，公關卻只有少少幾位，生意要怎麼做呢??客人對公司的評價相對會打折扣。既然公司已經給了妳保障，相對的一定會在出勤上做出基本的要求。這方面的運作，就和一般工作沒啥兩樣。
最後，也是最重要的一點，就是只要有保障，就一定要回節數。這一點，也是最多人搞不清楚的地方。我想，我先大約講一下各種店的節數計算方式好了。
酒店的節數，大部分是以10分或15分為一節，等於將一小時劃分為4節或6節。所以，就會出現保4回16節、保5回22節這種東西(節數以15分計，這是範例，未必每家店都是這樣!)。
也就是說，只要妳正常來上班，公司一天給妳4000，但妳一天最少必須坐檯坐16節，等於保4一天最少要工作4小時，保5要工作4.5小時。聽起來是不難，我一天上班7~8小時，只要有一半的時間是真正在坐檯就可以。但是，這還要考慮到店家的生意量和妳上檯的機率。
大家都知道，酒店有”打槍”這回事，客人可以挑選自己看順眼的公關，而再漂亮的公關都會有中槍的時候，沒有人能保證自己的上檯率是100%。加上現在酒店景氣不如早年，即使是大型酒店也不能保證自己每天都高朋滿座，僧多粥少的情況下，業績差不是沒有可能的!!
另外，就是現在酒店有所謂的公檯，可以坐一轉一，也就是說~可以同時兩間包廂轉來轉去，但相對的，時間會延長。原本一小時4節的，坐公檯變成2小時4節。
看完上面這些，應該大略了解到回節的難度在哪邊。接著，就說到要是節數不夠回的時候，要怎麼辦?
有兩種方式，一種是自補，一種是倒扣。
例如~我日保4000，上10天班，要回160節。萬一我只做150節，我可以選擇讓店家扣掉不足的錢，或是自己掏錢出來買自己10節，也可以選一天來上班補足這10節(當然~那天就沒有保4000囉!算是來加班的啦!!)
那麼，要是我業績很好，做了170節，難道我多做的10節是做白工嗎?
其實不是，公司當然會告訴妳超節一節可以領多少。以15分一節而言，一節大約在175左右，不會超過200。也就是說，會比單純跳節數的小姐還少一點。
在台北、高雄還會有另一種情況，萬一那天店家生意不好，有可能會叫小姐提早下班，當天保障變半薪。
例如我是上8~4保4000，但當天生意差，到12點、1點都沒坐到檯，店家要我提早下班，那我當天的薪資就只有2000。也許有人會想~在那邊閒著沒幹麻就有2000也很好賺。但~換個方式想，若你是老闆會每天做這種虧錢生意嗎?所以囉~要是常常這樣，店家可能會將經紀小姐下檔，若是店家本身的小姐，也必定會要求他call客拼業績。
看完上面這些，對保障應該有相當程度的了解了吧?!
當然~我不是說保障不好，跳節數比較好，只是在這誘人的數字遊戲之下，有很多細節大家不會去思考。其實，冷靜下來分析一下，找出對自己最有利的計薪方式，挑選一個自己覺得最適合的工作地點，是每位公關在上班前該做的功課。
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